Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 08/12/2025
Nous protégeons votre vie privée
Nous savons que les données de santé sont sensibles. Nous nous engageons à garder vos informations sûres et sécurisées. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données en langage simple.
Informations que nous collectons
Informations de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail (info@healthlink.lu), nous collectons votre nom, adresse e-mail et tout message que vous fournissez. Nous ne stockons pas ces informations dans une base de données ou un système de formulaire.
Données d'utilisation
Nous collectons des informations de base sur la façon dont vous utilisez notre site web, y compris les pages visitées, le temps passé et les données de localisation générale via des analyses web standard.
Données techniques
Nous collectons automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et système d'exploitation à des fins de sécurité et de fonctionnalité. Ces données sont anonymisées.
Comment nous utilisons vos informations
- •Répondre à vos demandes et fournir un support client
- •Vous envoyer des informations sur nos produits et services
- •Améliorer notre site web et l'expérience utilisateur
- •Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- •Se conformer aux obligations légales
Comment nous gardons vos données en sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations. Cela inclut le chiffrement de vos données lors de leur déplacement et de leur stockage, des vérifications de sécurité régulières et le contrôle de qui peut accéder à quoi. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à qui que ce soit.
Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :
- •Accéder à vos données personnelles
- •Corriger les informations inexactes
- •Supprimer vos données personnelles
- •Restreindre le traitement de vos données
- •Portabilité des données
Rétention des données
Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les objectifs décrits dans cette politique, nous conformer aux obligations légales ou résoudre les litiges. Quand nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers de confiance pour la livraison d'e-mails, le support client et l'hébergement de sites web. Ces services sont liés par des accords stricts de protection des données et ne traitent vos données que selon les besoins pour fournir leurs services.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Votre utilisation continue de nos services après les changements constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Des questions ? Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous gérons vos données, nous sommes là pour vous aider :
Email: info@healthlink.lu